服务与支持
服务宗旨：用最优质的服务让每一位顾客满意
耐心倾听客户的要求，关心顾客的切身利益；
•时刻保持优质、高效、诚信、务实的服务精神；
•尽其所能，努力做到顾客完全满意。
服务承诺：
北美InTech科技授权广东艺友五金制品广州InTech承诺对所销售的电源产品实行一年保换、三年包修、终身有偿维修的高品质售后服务；对所销售的机箱产品实行终身免费更换电子配件的贴心服务。
电源售后条款
一年包换
用户在自购买电源产品之日起一年内（以正式购货发票日期为准，下同）, 正常使用时出现故障或非人为因素造成的不良、瑕疵或损坏, 在没有外观损伤、附件齐全的情况下,可更换同型号的新电源。
三年保修
用户在自购买电源产品之日起三年内，在使用过程中非人为原因出现电器性能问题的电源，均由广州InTech免费负责修复。
终身维修
对超过三年保修期的电源产品行终身跟踪，以成本价格提供配件并免费修复（收费标准：人工+配件费用）。
机箱售后条款
以旧换新
报警器、USB接口、电子板类等配件如在使用过程中出现非人为因素造成的不良现象，广州InTech将提供以旧换新服务。
免费维修
对具有无功牙、切割不到位等质量问题的机箱产品实行免费修复服务。.
特别说明
出现以下情况者，不能享受广州InTech免费保修服务，但可以选择有偿服务（人工费+材料费）
1）人为造成的产品损坏：（如砸伤、碰伤、以其它物体撬断内部元件等）；
2）违反产品使用说明而造成的产品损伤；
3）产品保修贴纸被改动、破损、删除；
4）未经授权的修理、误用、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力等因素；
5）无有效发票、收据；
6）无厂名、厂址、生产日期
